點讀筆簡易狀況排除

• 是否有下載最新的點讀音檔呢？
  

• 記憶卡是否有放好呢？
  

若否，請先將記憶卡退出，並重新插入。

• 點選任何書籍或教材之前，是否有先【點一下封面】啟動呢？
  

若否，請記得先點一下封面喔。

• 剛剛是否有用音樂卡聽音樂？是否已經退出音樂卡的音樂模式了呢？
  

• 是否使用原始附贈的記憶卡呢？或是有自行更換記憶卡？

• 若以上狀況皆已經排除，請將點讀筆透過USB連接線連上電腦，並檢查記憶卡內部檔案：
  

1. 記憶卡中請勿放入任何彩虹時間點讀檔以外的其他檔案（他牌點讀筆的點讀檔案、文件、圖片等）
   
2. 請勿任意自行新增資料夾或更改資料夾名稱，或在原始的三個資料夾底下建立任何其他資料夾：記憶卡中只能有三個資料夾：MUSIC / BOOK / RECORD，並請注意檔案名稱皆為大寫字母。
3. 請勿任意更改點讀檔檔名。
4. 請檢查記憶卡中的BOOK資料夾，是否有一個名為OPEN.GMP的檔案。本檔案為必要，請勿刪除。
5. 請檢查記憶卡中是否有 "同檔名" 的重複性檔案（例如：有一個OPEN.GMP, 還有一個重複的OPEN(1).GMP, 或是有重複的OPEN-複製.GMP）。若有多餘的重複性檔案，請將重複的檔案刪除。